为什么会有人觉得喊一声“姐姐”便是尊敬

做了顾客，想法不一样很多

今天去商场买护肤品，店员不仅热心地介绍推荐，还特别细致地帮我试用推荐款，而且告诉我皮肤的问题和护肤的小秘诀，说话声音超温柔，让我大脑那根自以为建立完善的“防推销警戒线”完全失去应急能力。

在一阵如沐春风的“照顾”下，我买买买的心情就像正午的太阳，虽然可以用手遮挡阳光，却依然能感受到热切。

不知道我掏钱包的动作帅不帅，但我知道掏钱包的时候我内心是雀跃欢快的。

店员一边帮我拿挑选好的商品，一边继续用话语友善提醒我是不是还可以再带多一点其他……然后，她可能觉得有必要坚定一下我刷卡的决心，或者她认为自己可以更有礼貌一点，再或者就是她拿下我这个单子心情有点荡漾，总之，她说了一句自以为夸奖我但却把我惹毛的话——

“姐姐，你眼光真好！选的都很不错哦……”

“姐！姐！”

如果平时我听到这个称呼一定很开心，但是由一个打扮妖艳的大姐（也许她真的没有我大，但浓妆帮她贴上了年龄）讲出来，我差不多有3秒钟是呆住的，买到好物的雀跃心情一瞬间冷却，卡还在半空我就想插回去转身byebye了。

作为一枚多嘴的广告症患者，我还是忍不住问她：“我好像没你大哎，叫姐姐好老。”

她立马意识到刚刚的话可能不妥，抱歉说：“不好意思哦，没想到你会在意这个，我们要尊称客户，一般都会叫姐姐亲切一点。”

听到这个解释，我更吃惊了，“姐姐”这么美好亲热的词现在也沦陷了。

其实，被当成销售称谓固然是拉近关系不错的方式，但如果滥用，那和“哎”“喂”有什么区别？更何况，一不小心还容易把对方喊老几岁。

应该没有女生愿意“老”。

所以说，自己去做一次真真正正的顾客，你就明白了为什么有时候你写的东西，你讲的销售说辞打动不了客户，甚至“莫名其妙”惹恼ta。

写一篇体验，也是感触

做服务的人要有礼貌

更要了解客户的心理不是吗

？

发现写到“老”就有很多感慨

可能年龄越大越敏感

对于“老”之类的话题特别在意

但周围的声音好像从没减弱：

“你都老大不小了” 

“奔三了还没对象，00后都超越你了”

“这么大人了还买玩具”

“都二十多了不要瞎折腾，你那份工作不是挺好嘛”

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好像过了20岁，每长一岁都是多大的过错一样

你还听到过哪些来自周围，关于“老”的声音？

评论区等你！

（图片来源网络，版权归原作者）

与其抓耳挠腮·不如现在积累

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